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无锡快递时效逐步恢复正常 预计中下旬迎来网购收货高峰
来源: 网络整理发稿时间:2020-03-12 09:50

苏宁物流中心仓库工作人员在配货。

  继春节宅家买买买之后,遇电商妇女节活动又是一波抢购,大家的快件都收到了吗?日前从无锡空港经开区获悉,辖区内快递物流企业已重新按下启动键,除中国邮政长三角分拨中心、无锡顺丰速运、苏宁物流等企业春节期间正常营运,包括菜鸟网络、韵达、中通、跨越、优速在内的42家物流快递企业2月10日以来分批有序复工复产,辖区内近4000名从业人员已陆续返岗。

  “三通一达”回归服务一线

  多方因素影响快递时效

  “当前快件量已恢复75%,人员到岗率达80%,但部分地区派件时效仍无法保证”,无锡中通人事行政曾女士解释,受疫情影响,许多地方的中通门店暂时不能工作,只能在当地政府安排的空地上进行“摆地摊式”操作,会对快件处理效率产生一定影响,其中,锡山区和惠山区影响较大,需要消费者多些耐心。

  早在2月14日就正式复工的申通快递也于本月初走上正轨,江苏申通国际货运有限公司负责人戴秋平介绍,除扬名、中桥、河埒口、钱桥等地业务员短缺,货物有一定程度积压,雪浪承包区业务员为湖北籍暂未返锡,申通快递已基本恢复正常运转。“快递员要走千家万户,光有人不够,还需要熟门熟路”,戴秋平解释,熟练工一天能派200票件,新人可能只能派送20件,差距相当大,因此复工不完全的部分网点会形成一定程度的积压。

  从圆通快递获悉,当前圆通在无锡已基本恢复正常水平,受影响区域主要是太湖新城等小区集中地区,由于特殊情况下外来人员无法出入小区,导致快件延误情况较多,工业区时效则已基本恢复正常。韵达快递的派送难题也主要集中于小区,由于许多菜鸟驿站尚未开门,复工之初压力不小,快递员在配送中也格外留意小区物业的相关人性化措施。

  纸巾类产品走俏

  预计中下旬迎来收货高峰

  “往年春节后快递会有一波快递高峰,堪比“双11”,今年快件量同比下降30%左右,高峰可能在本月中下旬到来”,业内人士指出,由于目前许多大型淘宝商户没有正常营业,部分工厂也尚未开工,春节前后的订单仍待进一步消化。初步推断,随着疫情逐步受到控制,春节后的第一个收货小高峰很快将来临。

  硕放街道飞凤路上的民熙·民生电商物流园内,货品堆放得整整齐齐,全自动流水线上不时有包裹传输过来。3月8日,苏宁在女性服饰、化妆品、百货和母婴用品等方面都做了活动,掀起了抢购热潮。无锡苏宁物流有限公司副总经理窦耀介绍,活动期间,顾客线上下单后,无锡仓库的发货量每天都有一万多件,而仓库平时的日常发货量为5000-8000件,激增的工作量让所有管理人员都参与了一线作业。

  受疫情影响,从春节开始,网购成了人们的首选。“先是口罩、消毒液、洗手液一类货品被一抢而空,接着方便面、面粉、调料等货架也被搬空,最近随着复工复业的到来,理发工具、电饼铛、纸巾等次生需求随之增多”,窦耀介绍,此次活动无锡仓发货量TOP10的表单上,发货量前5名中四样是纸巾类产品。

  小区里的快递柜。

  日均派件300-400件

  他们这样保障客户安全

  位于硕放街道华友北路上的顺丰无锡电商产业园内,中国邮政的快递员马师傅在丰巢智能寄递柜前麻利地扫码输密码,接着将一堆快递包裹投放入柜,“最近一周每天要派300-400件,今天一上午已完成了180件”。

  在无锡顺丰硕放分拨中心,满载货物的物流车辆要先登记检查,再到专门区域消毒后,才能将货物送到仓储区分拣。中转场内几条自动分拣流水线隆隆作响,各种包裹正在传输带上被快速准确地自动分拣,工人们忙着将包裹快件打包装车发往各地。现场看到,工人们个个戴着口罩,都有严格的测温和消毒流程。

  从多家快递企业了解到,除了复工标配的测温消毒,各家快递企业为保障快递小哥和客户的安全,也出了不少妙招。春节以来顺丰中转场、各营业网点按要求严格甄别员工和访客、货运司机的通讯漫游轨迹,并采用“锡康码”进行疫情防控管理。与此同时,在快递收派方面,尽可能采用不直接与客户接触方式,一般使用智能柜收寄,或在客户周边划分一个区域用来自寄自取。

编辑:xin

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